Política de envío
En Bellagui trabajamos para que tu pedido llegue en las mejores condiciones. Aquí tienes toda la información sobre nuestros envíos.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, tu pedido se procesa en un plazo de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviado.
Tiempo de envío
Al ser un envío internacional, el tiempo de entrega puede variar según el país de destino:
- Envío estándar: entre 8 y 15 días hábiles desde que el pedido sale de nuestro almacén
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como aduanas, festivos locales o incidencias del transportista.
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a nivel internacional. Si tienes dudas sobre si realizamos envíos a tu país, contáctanos antes de realizar tu compra.
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el checkout según tu ubicación y el peso/tamaño del pedido. Si tu compra supera el umbral de envío gratuito indicado en la tienda, el envío será gratuito.
Pedidos retrasados o extraviados
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a bellagui59@gmail.com o desde nuestro formulario de contacto indicando tu número de pedido, y revisaremos el estado de tu envío lo antes posible.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Si el pedido es devuelto por una dirección incorrecta, los gastos de reenvío podrán ser asumidos por el cliente.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a bellagui59@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto.